تماس با پشتیبانی Petlume

برای پرسش، گزارش مشکل یا همکاری از این راه‌ها با ما در تماس باشید.

اگر پرسشی دربارهٔ نحوهٔ کار Petlume دارید، در استفاده از سامانه به مشکلی برخورده‌اید یا بازخوردی دربارهٔ کیفیت تحلیل دارید، خوشحال می‌شویم بشنویم.

راه ارتباطی رسمی به‌زودی در همین صفحه اعلام می‌شود.

پیش از تماس، این‌ها را ببینید

بسیاری از پرسش‌های رایج — دربارهٔ حریم خصوصی ویدئوها، مدت زمان پردازش، تفاوت لایهٔ رایگان و اشتراک، و مرز میان راهنمای رفتاری و تشخیص دامپزشکی — در صفحهٔ پرسش‌های متداول پاسخ داده شده‌اند.

موارد اورژانسی

اگر حیوان خانگی شما در وضعیت اورژانسی است، لطفاً منتظر پاسخ ما نمانید. Petlume سرویس درمانی نیست و پاسخ‌گویی پشتیبانی جای تماس با دامپزشک را نمی‌گیرد.